Vacature Service Coördinator Bedrijfsbureau

Ben jij een organisatietalent dat overzicht houdt, snel schakelt en graag de regie neemt?

Zwarts Veiligheid & Techniek is op zoek naar een Service Coördinator Bedrijfsbureau. In deze veelzijdige functie ben jij verantwoordelijk voor de planning, werkvoorbereiding en coördinatie van een groot landelijk project. Je zorgt ervoor dat werkzaamheden efficiënt worden ingepland, monteurs beschikken over de juiste informatie en materialen en klanten weten waar zij aan toe zijn.

Jij bent de verbindende schakel tussen klanten, monteurs, leveranciers en collega's op kantoor. Dankzij jouw organisatietalent verloopt alles volgens planning en worden afspraken nagekomen.

Wie zijn wij?

Zwarts Veiligheid & Techniek is een familiebedrijf waar we houden van aanpakken, duidelijkheid en samenwerken. Geen ingewikkelde organisatiestructuren, maar korte lijnen en een praktische instelling. We zijn gespecialiseerd in het inspecteren, keuren, onderhouden en leveren van veiligheidsmiddelen door heel Nederland.

Onze collega's werken iedere dag aan één gezamenlijk doel: zorgen voor veilige werkplekken bij onze klanten. Daarbij staan kwaliteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid centraal.

Wat ga je doen?

Als Service Coördinator Bedrijfsbureau ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en werkvoorbereiding van een omvangrijk project. Je bewaakt de voortgang, onderhoudt klantcontact en ondersteunt daarnaast het bedrijfsbureau bij diverse werkzaamheden.

Jouw werkzaamheden:

Opstellen en bewaken van de dagelijkse en wekelijkse planning.

Inplannen van monteurs en keurmeesters.

Verzorgen van de volledige werkvoorbereiding van werkzaamheden.

Onderhouden van contact met klanten over afspraken, wijzigingen en voortgang.

Afstemmen van werkzaamheden met monteurs, leveranciers en collega's.

Signaleren van knelpunten en direct schakelen bij wijzigingen.

Zorgen voor een optimale inzet van personeel, materieel en middelen.

Verwerken van werkbonnen, rapportages en projectadministratie.

Ondersteunen van het bedrijfsbureau bij administratieve en organisatorische werkzaamheden.

Meedenken over verbeteringen in processen en werkwijzen.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een gedreven collega die energie krijgt van plannen, organiseren en regelen. Iemand die overzicht houdt, vooruitdenkt en verantwoordelijkheid neemt.

Jij beschikt over:

MBO+ of HBO werk- en denkniveau.

Ervaring in planning, werkvoorbereiding, servicecoördinatie of een vergelijkbare functie.

Goede communicatieve vaardigheden.

Een klantgerichte en professionele instelling.

Een proactieve en daadkrachtige werkhouding.

Een gestructureerde manier van werken.

Affiniteit met techniek.

Belangrijke kwaliteiten:

✅ Sterk in planning en organisatie
✅ Snel kunnen schakelen tussen verschillende werkzaamheden
✅ Klantgericht en communicatief vaardig
✅ Gedreven en daadkrachtig
✅ Overzicht bewaren, ook tijdens drukke periodes
✅ Oplossingsgericht denken
✅ Verantwoordelijkheidsgevoel
✅ Teamspeler met een hands-on mentaliteit